Adres: 2412 126TH AVE NE, BELLEVUE, WA 98005-1546, United States
Telefon: +1 (310) 895-1400
Email: info@quenvan.com
Godziny pracy: poniedziałek–piątek, 9:00–18:00 (CET)
Witamy w Quenvan (dalej „my”). Po zaksięgowaniu płatności każde zamówienie przechodzi standardowy proces realizacji, którego celem jest jego staranne przygotowanie do wysyłki.
Czas realizacji wynosi zazwyczaj 1–3 dni robocze. W tym okresie zamówienie jest weryfikowane, kompletowane oraz przygotowywane do przekazania przewoźnikowi.
Dostawy realizowane są wyłącznie na terenie Polski.
Na ten moment nie prowadzimy wysyłek poza granice kraju.
System opłat został ustalony w sposób przejrzysty:
Całkowity koszt dostawy jest zawsze widoczny przed finalizacją zamówienia.
Po nadaniu przesyłki przewidywany czas doręczenia wynosi 5–7 dni roboczych.
W zależności od regionu oraz warunków logistycznych mogą wystąpić niewielkie odchylenia w czasie dostawy.
W zależności od rodzaju zamówienia korzystamy z usług sprawdzonych przewoźników:
Informacje o przewoźniku są przesyłane e-mailem po wysyłce zamówienia.
Po złożeniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail zawierającą numer zamówienia oraz szczegóły dotyczące płatności i wysyłki.
Status przesyłki można również sprawdzić w sekcji „Znajdź moje zamówienie”, podając adres e-mail lub numer telefonu oraz numer zamówienia.
W przypadku uszkodzenia lub zagubienia przesyłki prosimy o niezwłoczny kontakt w celu wyjaśnienia sprawy.
Po rozpoczęciu realizacji lub wysyłki możliwość wprowadzania zmian lub anulowania zamówienia może być ograniczona.
Za poprawność danych adresowych odpowiada klient. Błędy lub braki w danych mogą skutkować opóźnieniem lub niepowodzeniem dostawy.
Dostawa realizowana jest wyłącznie na terenie Polski. Zmiana kraju dostawy po wysyłce zamówienia nie jest możliwa.
Adres: 2412 126TH AVE NE, BELLEVUE, WA 98005-1546, United States
Telefon: +1 (310) 895-1400
Email: info@quenvan.com
Godziny pracy: poniedziałek–piątek, 9:00–18:00 (CET)